Reglamento de la cuenta de usuario - StoneStyle.es
vigente a partir del 01.01.2024
§ 1 Definiciones
1. Cuenta de usuario – servicio gratuito prestado electrónicamente por el Proveedor, que permite al Usuario crear una cuenta individual en la Tienda.
2. Tienda – tienda en línea gestionada por el Proveedor en la dirección StoneStyle.es.
3. Proveedor - Primagran Sociedad de responsabilidad limitada, Zulawki 15 C, 82-103 Stegna, inscrita en el Registro Nacional Judicial - registro de empresarios por el Tribunal de Distrito de Gdańsk-Norte en Gdańsk, División Mercantil VII bajo el número KRS: 0000367567, con CIF: 9571039974, REGON: 221041203, con un capital social de 500,000.00 PLN.
4. Usuario – cualquier entidad que utilice el servicio de la Cuenta de usuario.
§ 2 Cuenta de Usuario
1. El Usuario puede crear una Cuenta de usuario en la Tienda.
2. La creación de la Cuenta de usuario es voluntaria y permite al Usuario acceder a funciones adicionales en la Tienda, disponibles para Usuarios registrados, incluyendo la posibilidad de verificar el estado del pedido, revisar el historial de pedidos, así como editar sus datos en esta Cuenta.
3. La creación de la Cuenta de usuario se realiza completando el formulario de registro correspondiente en la Tienda, que incluye proporcionar la dirección de correo electrónico del Usuario, que servirá como su inicio de sesión individual en la Tienda, y establecer una contraseña para la Cuenta por parte del Usuario.
4. Para utilizar la Cuenta de usuario, es necesario contar con un dispositivo que tenga un navegador web en la última versión, que soporte JavaScript y cookies, con acceso a Internet y una cuenta de correo electrónico activa.
5. En el momento de registro (creación de la Cuenta de usuario) se celebra entre el Usuario y el Proveedor un contrato de duración indefinida para la gestión de la Cuenta de usuario, de acuerdo con las condiciones establecidas en este reglamento.
6. El Usuario puede renunciar a su Cuenta de usuario en cualquier momento, sin necesidad de dar razones y sin incurrir en costos. Para ello, el Usuario debe enviar su renuncia al Proveedor a la dirección de correo electrónico: [email protected], lo que resultará en la eliminación inmediata de la Cuenta de usuario y la rescisión del contrato en este ámbito.
§ 3 Reclamaciones
1. Las reclamaciones relacionadas con la Cuenta de usuario deben ser enviadas por el Usuario al Proveedor a la dirección de correo electrónico: [email protected].
2. El Proveedor responderá a las reclamaciones en un plazo de 14 días desde la recepción de la reclamación.
3. En caso de que el procedimiento de reclamación no dé el resultado esperado por el Consumidor, el Consumidor puede recurrir, entre otros, a la plataforma de resolución de disputas en línea (ODR) disponible en la dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 4 Datos personales
1. El administrador de los datos personales de los Usuarios proporcionados al Proveedor en relación con el uso de la Cuenta de usuario es el Proveedor.
2. Los datos personales del Usuario se procesan principalmente sobre la base del contrato y con el fin de su ejecución, de acuerdo con los principios establecidos en el Reglamento General del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) sobre la protección de datos (GDPR). La información detallada sobre el procesamiento de datos por parte del Proveedor se encuentra en la Política de Privacidad publicada en la Tienda.
§ 5 Disposiciones finales
1. El Proveedor se reserva el derecho a modificar este reglamento únicamente por razones importantes. Se entiende por razón importante la necesidad de cambiar el reglamento debido a: modernización del servicio de la Cuenta de usuario o cambios en la legislación que afecten la prestación del servicio por parte del Proveedor.
2. La información sobre el cambio previsto en el reglamento se enviará, al menos, 7 días antes de la entrada en vigor de los cambios, a la dirección de correo electrónico del Usuario asignada a su Cuenta de usuario.
3. En caso de que el Usuario no se oponga a los cambios propuestos hasta el momento de su entrada en vigor, se considera que los acepta.
4. En caso de no aceptar los cambios propuestos, el Usuario deberá enviar una notificación al Proveedor a la dirección de correo electrónico: [email protected], lo que resultará en la rescisión del contrato de prestación del servicio, en el momento de entrada en vigor de los cambios propuestos.
5. Está prohibido que el Usuario proporcione contenido de carácter ilegal.